Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 2024

1. Introduction

Chez Oxalys, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos informations.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

Nom et adresse e-mail
Adresse de livraison et de facturation
Numéro de téléphone (facultatif)
Historique d'achat et préférences
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)
Données de navigation et cookies
Commentaires et avis clients

3. Utilisation de vos données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer votre compte client
Améliorer nos services et notre site web
Vous envoyer des informations de suivi de commande
Vous informer des mises à jour produits (avec votre consentement)
Analyser nos tendances commerciales
Respecter nos obligations légales

4. Protection de vos données

Nous utilisons le chiffrement SSL et les protocoles de sécurité standard de l'industrie pour protéger vos informations. Toutes les transactions sont sécurisées.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations avec :

Nos partenaires de livraison (pour la livraison)
Nos prestataires de paiement (pour traiter les transactions)
Les autorités légales si requis par la loi

6. Cookies et technologies de suivi

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

Accéder à vos données personnelles
Corriger vos informations inexactes
Demander la suppression de vos données
Vous opposer à certains traitements
Retirer votre consentement à tout moment

8. Conservation des données

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Après cela, vos données sont supprimées de manière sécurisée.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.